2023年11月底,一年一度的全国导游资格考试结束。在2023年考试中,河南洛阳考区考生1372名,人数创近年新高。导游资格考试为何这么火?导游因何成了“香饽饽”?记者对此进行了采访。
报考人数创新高 跨行业考生增加
“2023年的导游资格考试较往年呈现出一些新特点,报考人数多是其中之一。”洛阳市导游协会会长王理想说,2023年洛阳考区共有1372名考生,同比增长近4倍。
37岁的赵阳原本从事销售行业,他参加了2023年洛阳考区的导游资格考试。赵阳说,2023年以来,洛阳旅游市场火热,商机很多,他打算涉足旅游行业试一试。
跨行业考生数量增加,是2023年导游资格考试的另一个特点。据统计,2023年,洛阳考区的考生中,社会考生比例明显增加,占了约60%。
考生在洛阳考区参加导游资格考试 戚帅华 摄
“参加导游资格考试的不仅有在校学生,还有企业员工、培训机构教师、出租车司机等。”王理想说,2023年的考生有一半以上来自其他行业,他们参加考试的目的是希望多一项技能,多一份保障。
王理想说,除了报考人数多,考生质量也明显提升,其中不乏研究生学历的考生。
旅游市场火热 增强导游职业吸引力
导游这一职业缘何突然成为不少人眼中的“香饽饽”?业内人士表示,2023年以来,洛阳文旅频频“出圈”,旅游市场持续火热,让不少人看到了导游这个行业的发展前景,进而增强了导游职业的吸引力。
张强是一名从业近10年的导游,2023年以来,随着洛阳市导游市场需求旺盛,他也再次忙碌起来。“最忙的时候,我一天要带两三个团。”张强说,虽然累,但他感觉很快乐。
“2023年旅游旺季,导游可谓‘一人难求’。”洛阳市某旅行社负责人张振川说,2023年随着文旅行业的全面复苏,在牡丹文化节、夏季旅游旺季等时段,旅游市场都曾出现“导游荒”。
张振川表示,旅行社行业经过近几年的调整和洗牌,私家团、品质团、商务团等需求量大幅提升,对优秀导游的需求也随之大幅提升,尤其是出入境游的复苏发展,对外语导游的需求同样大幅提升,导游行业前景可期。
与此同时,旅游市场的“门槛”也越来越高,亟须更多的高素质导游人才加入其中。记者了解到,目前在洛阳市导游协会备案的导游有1300余名,其中高级导游只有15名,外语导游仅占10%左右,高素质导游人才依然缺乏。
建设高素质人才队伍 讲好“洛阳故事”
2023年9月,国务院办公厅印发《关于释放旅游消费潜力推动旅游业高质量发展的若干措施》,其中提出加强导游队伍建设。主要措施包括:优化导游职业资格准入管理,严格规范导游执业行为,净化导游执业环境,依法保障导游劳动报酬,加强导游人才供给和业务培训等。
近年来,洛阳市不断加强对导游队伍的培训和建设,洛阳市导游协会积极开设培训班,并与洛阳文化旅游职业学院、郑州体育职业学院等高校展开合作,开设相关专业,为导游行业培养优秀人才。
“如今,游客更注重体验感、个性化,这就需要更多高素质人才。”洛阳旅游产教联盟负责人刘岩建议,营造导游队伍发展的良好环境至关重要,应进一步健全激励机制,完善导游队伍保障体系,加强校企合作,为旅游行业输送人才,鼓励更多导游增强职业技能,提升导游队伍整体素质。
还有业内人士建议,应在政策方面给予更多扶持,加强导游人才队伍梯队建设,尤其是中高级导游队伍的建设,在行业内实现技能等级对标福利待遇等,建设高素质人才队伍,讲好“洛阳故事”。