近日，有游客反映，在上海迪士尼乐园接受入园安检时，因携带扑克牌、手电筒和剪刀被工作人员拦住，被要求花10元寄存或在园外自行处理。
上海迪士尼度假区官方今天回应称： 普通扑克牌不属于不得携带入园的物品，对于给当事游客带来的不便深表歉意。
游客：工作人员称不允许带扑克牌
这名游客称，10月12日，他们夫妇带孩子从天津乘坐高铁前往上海迪士尼乐园游玩，扑克牌是坐高铁时陪孩子玩的，一直装在包里。
他们在接受入园检查时，工作人员告知，扑克牌、手电筒和儿童剪刀不被允许入园，可以花10元寄存，或者在园外自行处理。
游客被告知不能携带扑克牌入园。图源：视频截图
该游客认为乐园工作人员的做法不合理， “在入园须知中没有明确说明不能携带扑克牌，官方应该在我买票时以显著方式提醒。”
考虑到扑克牌、手电筒和儿童剪刀的价值超过10元，如果把这三样物品扔掉，或者选择退票放弃入园，不太划算。于是 这名游客录完了现场视频后，将三样物品寄存在乐园。
上海迪士尼：系现场工作人员操作失误
今天，上海迪士尼度假区官方回应表示，根据《上海迪士尼乐园游客须知》， 普通扑克牌不属于不得携带入园的物品，该名游客的扑克牌在当天被禁止携带入园系 现场工作人员操作失误，“对于给游客带来的不便，我们深表歉意。 我们正在积极与该名游客取得联系，希望邀请其重返乐园游玩。而游客所携带的剪刀属于刀具，不得携带入园。”
上海迪士尼度假区同时提醒所有游客， 如有需要在乐园内进行牌类游戏，请勿影响正常运营或其他游客的体验。如有不恰当行为，工作人员会进行阻止。
• 来源 丨新闻晨报·周到APP
编辑丨赵辰冉
主编丨张 兰
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