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“你与云南,皆可收藏”!大理导游收到一封感谢信

2024-10-25 来源:划驼旅游

(来源:中共大理州委宣传部)

“此行一路所见所闻都让我对大理甚至整个云南省旅游有了翻天覆地的改观……种种细节之处,无不展现了对旅游事业的重视和向好发展的决心……”

近日,大理导游唐桂贤收到一封感谢信,标题既温馨又特别,是——“你与云南,皆可收藏”。

据了解,此信是由13位山西游客返程途中所写,信中不仅提到唐桂贤接待他们时的耐心与负责,还赞扬了她独特的带团方式与做事风格。

在旅程中,唐桂贤为游客带来的惊喜与感动,让游客看到了更鲜活的旅行,也见到了不一样的云南。

唐桂贤说,自己19年如一日的工作日常,竟也能收到意想不到的赞扬,这是一件令她“激动且奇怪”的事儿。

这些年,她一直都希望自己能从“杂家”向“专家”转变,在平时没带团的时间里,她会付诸实践,积极主动参加导游分会组织的各类培训与自主学习相关导游知识,向着“专家”这个目标努力,让不可能慢慢向可能发展。在努力过程里,唐桂贤不仅提升了自身的专业知识,还使自己的闲暇生活变得丰富有趣。

“从业这些年,感觉市场越来越透明,游客需求变得多样化,传统的旅游产品市场占有率越来越低,游客个性化选择越来越多,导游服务逐渐碎片化。”唐桂贤谈到不向游客推销任何产品的原因。一直以来,她都在用这样独特的工作方式,默默为云南旅游事业作出自己的贡献。

此次,13位山西游客在大理的2天行程里,唐桂贤主要带领他们前往桃源村、生态廊道、崇圣寺三塔、大理古城等地,一路上以游客为本,把游客当作家人,用心向游客讲解大理的民俗文化,让游客感受到大理生活中的“慢”与云南特有魅力。

“导游是地方的形象宣传大使,没有导游的旅行是不完美的旅行。”唐桂贤谈道,一个好的宣传大使,能很好地将本地文化传播出去,让更多人喜欢上这里。

云南导游们坚持用自己的带团方式,向五湖四海的游客展示着云南,他们是云南故事的讲述人,让我们一起为用心服务的他们点赞!

来源:文旅头条客户端、大理州旅游行业协会

辑:马雯

审核:李政波

终审:李建奇

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