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在使用ETC时,如果设备没有显示相关信息,首先应检查ETC卡的方向是否正确。通常情况下,ETC卡的正面应朝向驾驶员,背面则朝向挡风玻璃。若卡的方向不正确,重新正确插入后,屏幕上应能显示相应的信息。
如果确认ETC卡方向无误,但屏幕上仍无显示,可能是ETC设备本身存在问题,例如设备电量不足。按一下ETC设备顶部的按钮,若无任何反应,说明设备确实没有电。ETC设备主要依赖太阳能供电,因此,将车辆停放在阳光充足的地方,可以帮助设备充电。
此外,ETC电子标签的脱落也可能导致屏幕无显示。不过,ETC设备具有一定的防拆功能,车辆行驶过程中电子标签脱落,可能会导致设备被锁定。这时需要重新激活电子标签,之后ETC功能才能恢复正常。