投诉云闪付平台在哪里投诉
发布网友
发布时间：2022-04-22 02:14
共1个回答
热心网友
时间：2023-09-19 09:04
1。进入APP，点击我的。
2.点击我的客服。
3.输入投诉点击发送。
4.接通人工之后，反馈相应的投诉问题即可。
操作环境：苹果13 iOS5 云闪付 16.2.23
拓展资料：
一.云闪付
是一个APP，是一种非现金收付款移动交易结算工具，是在中国人民银行的指导下，由中国银联携手各商业银行、支付机构等产业各方共同开发建设、共同维护运营的移动支付APP，于2017年12月11日正式发布。 云闪付APP具有收付款、享优惠、卡管理三大核心功能，云闪付APP与银联手机闪付、银联二维码支付同为银联三大移动支付产品。
二.基本介绍
1.作为各方联手打造的全新移动端统一入口，银行业统一APP“云闪付”汇聚各家机构的移动支付功能与权益优惠，致力成为消费者省钱省心的移动支付管家。消费者通过“云闪付”APP即可绑定和管理各类银行账户，并使用各家银行的移动支付服务及优惠权益。
首先，银联风险系统综合持卡人的实体银联卡信息、移动设备信息和其它风险评级信息，保障持卡人在申请和使用过程中的安全。
2.基于移动设备联网的特性，银联提供云闪付产品的远程管理服务，针对可能存在风险的云闪付产品进行远程管理，保障持卡*益 。
3.在安全保障方面，云闪付产品应用安全技术，完善业务处理规则，引入风险赔付、先行垫付等机制，提供72小时失卡保障服务，对于出现个别意外风险事件，可以迅速解决用户的资金损失问题，保障用户合法权益 。
三.发展历程
1.2018年11月，在云闪付APP发布即将迎来一周年之际，中国银联正式宣布云闪付APP用户数突破一亿。2019年9月5日，中国银联宣布云闪付APP用户数突破2亿。2020年2月，数据显示，云闪付用户数已突破2.4亿。 2020年5月，云闪付用户突破2.7亿。 2020年底，中国银联推出的云闪付APP个人信用报告查询服务已在上海、广州、深圳、杭州、重庆、南宁、长沙、福州等八个首批试点城市正式上线啦。通过上述城市首页找到“信用报告”小程序，即可在线申请并查看个人信用报告 。其他城市、商业环境的应用正在潮水般陆续开通中。
2.2021年1月25日起，支付宝、云闪付APP将在福州地铁正式上线扫码乘车功能。 2021年9月30日，腾讯微信支付与银联云闪付联合发布深化支付合作与互联互通的声明。该声明称，为积极响应央行推进支付体系畅通的指导要求，基于用户交易安全与互信可靠的合作，腾讯微信支付正与银联云闪付在支付、服务两个层面推进更深入的互联互通。
