打开网页或我的电脑，最上面一行文件、编辑、收藏、工具等是灰色的，点不上。。。按下ctrl+alt+.又好了
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热心网友
先拿一个好的鼠标试试，如果是鼠标的事就换一个，如果鼠标没事就查杀一下木马，修复一下系统。
建议你下载windows清理助手查杀恶意软件和木马(如果出这样的问题前下载了什么东西，卸载试试，你好好想想，故障不会无缘无故的出现吧)
1、开机按F8进入安全模式后在退出，选重启或关机在开机，就可以进入正常模式（修复注册表）。
2、如果故障依旧，请你用系统自带的系统还原，还原到你没有出现这次故障的时候修复（或用还原软件进行系统还原）。
3、如果故障依旧，使用系统盘修复，打开命令提示符输入SFC /SCANNOW 回车（SFC和/之间有一个空格），插入原装系统盘修复系统，系统会自动对比修复的。
4、如果故障依旧，在BIOS中设置光驱为第一启动设备插入原装系统安装盘按R键选择“修复安装”即可。
5、如果故障依旧，建议重装操作系统。
使用系统自带的系统还原的方法：
系统自带的系统还原：“开始”/“程序”/“附件”/“系统工具”/“系统还原”，点选“恢复我的计算机到一个较早的时间”，按下一步，你会看到日期页面有深色的日期，那就是还原点，你选择后，点击下一步还原（Win7还原系统，在控制面板然后设备和安全子选项然后备份和还原子选项）。
