手机淘宝怎么退货退款啊，现在我收到货了，应该怎么操作啊

发布网友 发布时间：2022-02-22 16:44

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共8个回答

懂视网 时间：2022-02-22 21:05

首先，我们打开淘宝App，点击右下角的“我的”，点击查看所有订单。

如果未确认收货的话，点击待收货，找到订单即可，然后我们找到对应的商品，点击商品，打开后找到“退换”按键，并且点击。

打开后显示仅退款或者退货退款，仅退款的话，未收到货的情况下申请，退货退款的话是咱们收到货了

货物不满意或者有质量问题等情况，需要把货退回去，那么咱们就申请退货退款，并且点击，这里就需要我们输入退货理由了，选择正确的理由，并且输入申请退款的金额，然后说明退款理由，上传退款凭证等，天猫的订单可以授权商家填写退货单号，并点击提交，提交了之后就到了等待商家处理的时候期间咱们也可以撤销退款，修改退款，以及在商家拒绝退款后申请客服介入，商家后续同意退款后，我们就需要把快递寄出去，咱们可以在线下单，让快递员上门取件，或者自己去寄快递，然后点击“我已寄出”，填写物流单号

并且提交等待商家确认收货即可。

热心网友 时间：2022-02-22 18:13

收到衣服后，如果想退货，那就不要点击“确认收货”。和店家协商好后在申请退货，先点击“我的淘宝”，在点击“待收货”，然后点击你所要退的东西，再点击“退款”，之后就选择“退货退款”，这样退货申请单就出来了

热心网友 时间：2022-02-22 19:31

跟淘宝卖家说一下情况，然后再到已买到的东西里找到你买的东西上面写着退款/退货

热心网友 时间：2022-02-22 21:06

首先要先和店主沟通，在我的淘宝里能找到他的店铺用旺旺沟通。协商好了再处理

热心网友 时间：2022-02-22 22:57

直接申请亲，在你订单里。好像是有这个程序。

热心网友 时间：2022-02-23 01:05

手机淘宝软件目前没退货功能，只能网在电脑页版。可以考虑用手机浏览器登录淘宝网，进去已买到宝贝退货，这就是跟电脑差不多

热心网友 时间：2022-02-23 03:30

点击我的淘宝，点击已买到的宝贝，找到你今天买的这个货，不要确认收货，左边有一个申请退款，有退货退款，你就选这个等待买家确认，买家不确认过两天系统会自动申请退货，你就退了！如果你还是不会就找买家聊天，说不想要要退货，他会告诉你步骤的！

热心网友 时间：2022-02-23 06:11

要用电脑才行追答手机不行