ISO9001/TL9000质量管理体系两种工具是什么?
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热心网友
ISO9001 质量管理体系 TL9000:电信业质量体系 CMMI;软件能力成熟度集成模型.
共同点：TL9000&CMMI 都是基于ISO9001的体系管理的的思想。
不同点：TL9000对比ISO9001加了电信行业的要求；
CMMI对比ISO9001加了软件行业的“最佳实践”的方*。
ISO9001是大而全各行各业都可用是基础，但是“空范”没有具体的方法。
热心网友
TL9000是一套专为电信行业质量管理体系的要求和测量标准。
ISO 9001质量管理体系适合希望改进运营和管理方式的任何组织，不论其规模或所属部门如何。
