发布网友 发布时间:2022-03-28 08:45
共5个回答
热心网友 时间:2022-03-28 10:15
您好,这很正常,这说明银行的系统正在升级,您可以等待一下。
以后您如果再遇到类似的问题,可以按照下面的思路去解决:
1、发现问题:往往生活在世界中,时时刻刻都处在这各种各样的矛盾中,当某些矛盾放映到意识中时,个体才发现他是个问题,并要求设法去解决它。这就是发现问题的阶段。从问题的解决的阶段性看,这是第一阶段,是解决问题的前提。
2、分析问题:要解决所发现的问题,必须明确问题的性质,也就是弄清楚有哪些矛盾、哪些矛盾方面,他们之间有什么关系,以明确所要解决的问题要达到什么结果,所必须具备的条件、其间的关系和已具有哪些条件,从而找出重要的矛盾、关键矛盾之所在。
3、提出假设:在分析问题的基础上,提出解决问题的假设,即可采用的解决方案,其中包括采取什么原则和具体的途径和方法,但所有这些往往不是简单现成的,而且有多种多样的可能。但提出假设是问题解决的关键阶段,正确的假设引导问题顺利得到解决,不正确不恰当的假设则使问题的解决走弯路或导向歧途。
4、校验假设:假设只是提出n种可能解决方案,还不能保证问题必定能获得解决,所以问题解决的最后一步是对假设进行检验。不论哪种检验如果未能获得预期结果,必须重新另提出假设再进行检验,直至获得正确结果,问题才算解决。
热心网友 时间:2022-03-28 11:49
吃醋给你说的那家银行有重大问题,不然不可能这样哈。
希望我的回答能够帮助到你,望采纳,谢谢。
热心网友 时间:2022-03-28 13:41
状态异常,一般是身份证过期,信用卡还款不及时造成逾期!被盗刷,被冻结等!最好是直接打客服电话咨询一下!
热心网友 时间:2022-03-28 15:49
如果还出现这样的问题,那就是银行系统问题,打银行客服电话寻求解决
热心网友 时间:2022-03-28 18:13
1、退货和失当交易处理。如果消费以后出现退货,应通过POS或压卡做退货交易,把已消费的资金重新划回持卡人帐户上。退货时商户不能以现金退还给持卡人。 当发生消费交易不能成功返回时,应确认该笔交易不成功(消费时只要不能成功打印POS单据均视为不成功交易)。您可以对卡片的状态和帐户余额查询发卡银行,并确认卡片状态是否正常以及不成功消费金额是否入帐。对于卡片状态不正常的,应查询原因;对于消费金额已入帐的,应及时请发卡银行协助查询,并调回不成功消费金额。
2、遇到网络中断和差错处理的情况。因网络运行的状况、通信系统的稳定情况、服务人员对业务的熟悉程度以及持卡人本身的操作不当等引起的常见的问题:一是网络中断,无法正常用卡。如果是信用卡,可以通过人工授权来处理。如是借记卡,一般要等到网络或系统正常时才能办理业务。发生问题后银行一般会及时研究排除,客户需耐心等待。二是交易中途失败,导致卡账户出现误差。发生这种情况不用惊慌,目前各行都建立了相应的差错处理机制,会尽快为您调整有关账户,能保证客户资金的安全。 持卡人对帐户交易有疑异的,应及时联系发卡银行,请其查询交易情况,在查询期间应与发卡银行保持电话或其他联系方式。对于差错交易需要进行帐务调整的交易,应请发卡银行明确调帐时间。有关差错处理的期限,请参照《银行卡跨行业务差错处理暂行办法》。