发布网友 发布时间:2022-03-27 22:15
共5个回答
热心网友 时间:2022-03-27 23:44
请观察您的手机故障现象,按照以下对应的方法进行排查。
1、开机时手机黑屏,但是有铃声或振动
可能是屏幕问题,请携带相关购机凭证到附近的华为客户服务中心检修。
2、开机时手机黑屏,无响应,或闪红灯,或亮屏后又立即关机
(1)可能是电量已耗尽,建议您使用标配充电器持续充电30分钟以上,然后再尝试开机。
(2)建议您长按电源键15秒以上,尝试强制重启手机。
(3)如果以上方法不能解决,请您携带相关购机凭证到附近的华为客户服务中心检修。
3、开机进入Harmony OS界面、EMUI界面、FASTBOOT界面
(1)可能是无意按到了开机键+音量键的组合键进入了特殊模式,建议您长按电源键15秒以上,尝试强制重启手机,即可正常进入手机桌面。
(2)为避免您后续再次出现此情况,建议您检查按键是否容易卡住,或者佩戴的保护壳挤压到了按键。
(3)如果以上方法不能解决,请您携带相关购机凭证到附近的华为客户服务中心检修。
温馨提醒:如果您之前没有备份数据,检修时可能会造成数据丢失。
热心网友 时间:2022-03-28 01:02
如果手机打不开,首先检查是什么原因造成的,是是不是电池原因或者是没有电,可以先尝试充电,如果如果充电过后还是不能开机,那就是系统和屏幕出现问题。可以同时按住关机键和音量键加看屏幕有没有显示,如果没有显示,很可能是屏幕的问题,最好拿去售后检测。
热心网友 时间:2022-03-28 02:37
付费内容限时免费查看回答1.首先确认是否电池低电量不开机问题,请使用标配充电器充电,几秒后显示屏会有充电画面出现,再冲2分钟以上,按开机键就可以正常开机。
2.长按电源键打开选项菜单,点击“重新启动”。如果没有弹出,请长按电源键直至手机振动,强制重启。
3.若问题依然存在,请联系客服或携带购机*前往服务网点检修。
热心网友 时间:2022-03-28 04:28
如果长按开机键什么显示都没有,那么一定是手机没电了,所以才不能开机。而如果有显示却无法进入系统界面的话,就是手机软件的故障,需要重新恢复系统才行。
热心网友 时间:2022-03-28 06:36
开不开机看是不是电源出问题了 你换一个好的电源就可以了呗