wifi正常,但手机连上无法上网
发布网友
发布时间：2022-03-25 07:57
共10个回答
热心网友
时间：2022-03-25 09:26
若使用vivo手机，连接WiFi正常但不能上网，可以按以下方法排查：
1、使用笔记本电脑或其它手机，连接路由器上网试试，或者更换一个路由设备，试试能否正常上网；
2、 清除WLAN数据和缓存，再重新连接WiFi试试：
①OriginOS/Funtouch OS 9.2/iQOO UI及以上：进入设置--应用与权限--应用管理--更多--显示系统进程--WLAN--存储，选择清除数据和缓存；
安卓11机型：进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--点击重置进行重置；
②Funtouch OS 9.2以下：进入手机设置--更多设置--应用管理--（右上角“更多”选择“显示系统进程”）--找到WLAN--点击存储，选择清除数据和缓存（部分机型进入设置--更多设置--应用程序--全部--找到WLAN）；
3、还原所有设置看看；
①OriginOS/Funtouch OS 9.2/iQOO （Monster） UI及以上：进入设置--系统管理--备份与重置--还原所有设置；
②Funtouch OS 9.2以下 ：进入设置--更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置，该操作会导致登录的第三方软件账号需要重新登录，但不会清除手机存储中的照片，视频等文件，请确认不影响某些第三方软件的使用后再进行还原所有设置操作。 避免操作出现异常导致数据丢失，建议您先备份下手机的重要数据。
4、点击忘记网络，再重新输入密码连接WiFi；
5、进入i管家--流量监控--联网管理，查看是否禁止了软件连接WiFi网络；
6、若以上方法未改善，可携带手机、有效购机凭证去服务中心检测处理，关注微信公众号“vivo”或者“vivo客户服务”进行查询服务中心地址电话，建议去之前电话联系，确保有工作人员接待再过去，避免耽误宝贵时间白跑一趟。
热心网友
时间：2022-03-25 10:44
如果使用的是华为手机，可以通过以下方法进行排查处理：
一、若使用的是家庭网络，建议连接其他wifi或手机个人热点进行测试排查：
1.如果连接其他WiFi正常
（1）请不要远离路由器；
（2）请检查宽带帐号是否到期，重启路由器并重启手机后尝试；
（3）如果将路由器设置过黑白名单，则需检查手机mac地址是否加入路由器端，如路由器没有设置黑白名单，请将路由器断电重启尝试。
2.如果连接其他WiFi也无法上网
（1）请重新打开WLAN开关连接尝试；
（2）建议在设置中搜索还原网络设置，根据屏幕提示还原。（注：此操作会删除WLAN和蓝牙连接记录）。
二、若使用的是公共网络：
1.尝试在人流量较少的地方使用，并确认热点可正常使用。
2.请确认是否需通过浏览器登录网站注册后才能上网。
三、若个别应用无法上网：
请打开设置，在上方搜索框内输入流量管理并点击进入流量管理页面，点击应用联网 ，查看个别应用是否勾选WLAN权限，建议将需要使用应用的WLAN权限全部勾选。
如果尝试以上方法，均未能解决问题，建议备份数据(微信/QQ等应用需单独备份)，携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。
热心网友
时间：2022-03-25 12:19
付费内容限时免费查看回答1、可能是手机开启了休眠状态，若手机开启休眠状态，手机过一段时间就会断开网络连接或者接收不到后台聊天软件的消息，这种情况，将手机的休眠模式关闭即可。
2、可能是手机或路由器网络设置异常，可以恢复路由器出厂设置和手机网络设置。
3、可能是路由器认证类型不合适手机，尝试更改路由器的认证类型，最好选择安全的 “WPA2-PSK” 类型模式，加密算法最好选择 “AES”模式。
2、硬件问题：有可能是手机硬件信号坏掉了或者内部其他硬件方面出现的问题了，建议找售后服务处理。
热心网友
时间：2022-03-25 14:10
这个有多种可能，首先确定手机重启一样试试好不好，不行的话重启路由器，有时候手机显示已经链接了网络，有信号，但路由器坏了的话虽然能连接上但是依旧上不去网的，你可以用一个其他手机连接你的网络看看能不能登上，不行的话就是路由器问题。
热心网友
时间：2022-03-25 16:18
有几种可能，一、光纤出现问题。二、光猫出现问题。三、路由和光猫之间的连接线出现问题、四、路由器设置不正确或者路由器有问题。五、欠费。
热心网友
时间：2022-03-25 18:43
WiFi正常但无法上网不是网络断开，但有两个原因，一是网络速度太慢，无法运行，导致手机连接无法上网。二是路由器坏了，无法转接上网连接，但显示是正常网路是通的。
热心网友
时间：2022-03-25 21:24
正常的话连接上就可以上网了，一般来讲都有提示，你打开wifi看一下连接上的显示状态，是否可以正常上网，或者下载个wifi*直接测试看看，不行的话，建议开关飞行模式重连几次试试。
热心网友
时间：2022-03-26 00:22
如果手机已经连上了无线网，但是不能上网，有可能是网络的信号不好。可以把手机开关机重启一下，然后再重新连接一下无线网，或者是在把无线网重新开关机在。
热心网友
时间：2022-03-26 03:37
可能是那个时间段网络无法连接过一会儿就可以用了等会。
热心网友
时间：2022-03-26 07:25
你无线网正常别的手机都能用，你可以试一下把手机关一下机，开机了之后再连一下这个无线网，如果还是不行你的手机就该拿去修理店看一下了
