手机有话费打电话却显示停机

发布网友 发布时间:2022-03-24 05:13

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热心网友 时间:2022-03-24 06:42

如您手机被停机,您可按以下几点排查:

一、号码未实名制,按*有关法规规定,电信用户须登记真实身份信息,如逾期未登记须依法暂停电信服务,请进行实名补登记;

二、预付费可查询余额,如因余额不足导致停机,请及时充值恢复开机;

三、后付费如过了缴费期(5至25号为我司缴费期)还未缴清历史欠费也会停机,可通过缴清欠费恢复开机;

四、后付费如当月的消费超出了个人信用度也会停机,可通过缴费开机,如每月消费较高,建议可到营业厅申请调整信用度;

五、查询是否办理挂失或是停机业务,需办理解挂或是复机方能使用。

如非上述情形,详情建议您可联系归属地联通人工客服咨询,实际情况以当地*为准。

热心网友 时间:2022-03-24 08:00

付费内容限时免费查看回答1、号码未实名制,按*有关法规规定,用户须登记真实身份信息,如逾期未登记须依法暂停服务,请进行实名补登记。

2、话费付费如过了缴费期,还未缴清历史欠费也会停机,可通过缴清欠费恢复开机。

3、后付费如当月的消费超出了个人信用度也会停机,可通过缴费开机,如每月消费较高,建议可到营业厅申请调整信用度。

4、查询是否办理挂失或是停机业务,需办理解挂或是复机方能使用。

5、号码出现诈骗、*扰等违法、违规异常情况,被举报或被国家相关部门要求关停,可前往归属地联通自有营业厅核实处理。

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