怎样查询我的账单和详单
发布网友
发布时间：2022-04-19 13:49
共5个回答
热心网友
时间：2023-10-03 19:09
您好，查询话费账单用户可以通过运营商营业厅查询，也可以自己登录运营商的网上营业厅在线查询账单的。
以电信为例介绍网上营业厅查询账单方法：
1、使用手机号码和服务密码登陆电信网上营业厅
2、进入个人中心-我的账单
3、选择需要查询的月份即可查询，网厅支持查询最近6个月的消费账单
热心网友
时间：2023-10-03 19:10
电信行业非常不规范，经常擅自修改客户资费套餐，或者开通无用的收费功能？而又没有给客户一个详细的消费清单，很多时候我们多花冤枉钱，消费了一些毫无用处的收费项目，我相信很多朋友都遇到这种问题。
怎么查询话费详细清单？怎么查看已开通了哪些收费项目呢？怎么查看已使用了多少流量呢？怎么查看每月的消费情况呢？怎么查看通话记录呢？我们需要关注他，拒绝继续为无用的资费套餐买单！本篇经验给大家分享怎么查看话费相信清单！希望对大家有帮助。
工具/原料
能上互联网的电脑一台
手机一台
网上营业厅进入
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这里以移动为例，给大家展示怎么查询话费详单（因为我自己本身是移动手机），联通话费查询、电信话费查询应该跟这个都差不多，到对应的网上营业厅查询即可。
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登录移动网上营业厅，如果不知道地址的话，可以打开百度查询“移动网上营业厅”，找到后面带有“官网”字样的结果就是了，点击进去。
这里需要可以使用查询密码，如果没有查询密码的话，可以拨打10086设置或者带身份证到移动营业厅办理。
也可以不适用查询密码，使用短信验证码登录。如下图所示：
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登录成功后，进入到我的移动页面，可以看到当前话费信息，和中导航链接，与下图所示。
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点击“进入网厅”按钮（红色的），网厅页面查询起来比较方便，如下图所示：
END
话费详细清单查询
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在首页——网上营业厅——查话费+——详细查询——消费详细查询，这里需要通过短信验证才能进入，如下图所示。
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消费详细查询页面，功能如下图所示。可以查询套餐及固定费详单，通话详单，上网详单，短/彩信详单，增值业务扣费记录，代收业务扣费记录，其他扣费记录，宽带代收详单，最低消费详单等等。在这个页面可以查询到你手机的所有消费信息！
说明：1、只能查询出账前5个月和最新消费；2、查询起止日期跨度不能大于一个月。
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1、上网流量清单查询。
这里可以看到手机上网详细流量清单：每天上网时间段、地点、流量，费用情况，如下图所示。图片过大，这里隐藏了部分列，只显示最主要的，我们关系的数据。
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2、通话记录查询
这里可以查看到手机通话的详细清单，包括打入的电话。具体可以看到通话时间、地点、主/被叫方式、对方电话号码、通话时长、省内外、套餐、通话费用等详细清单信息。如下图所示，这里隐去个人隐私信息，图片经过我编辑。
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3、套餐使用情况查询
这里是指你手机所属套餐的每一项按月明细，如我是动感地带套餐，里面包含来电显示，短信套餐，亲情号等。如下图所示。
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4、短信/彩信清单查询
这里可以看到你手机发送的每一条短信列表清单，及每条短信的收费情况。如下图所示
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还可以查询其他如最低消费清单、代扣费用、宽带缴费记录等等，这里就不一一列举了，因为这些内容，我的号码都没有。
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已开通的增值业务查询
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在首页——网上营业厅——查话费——已开通服务查询——增值业务查询退订，这里可以看到移动给你开通的一些增值服务，大家可以看看有没有收费的。如果有收费的，而且不是主动开通的，就可以在这里取消或者拨打10086取消。
明明白白消费，不花冤枉钱！
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我的手机号上面这些内容都没有收费，看清楚啦。
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账单明细查询
账单明细查询，跟上面的话费详细清单查询有一点不一样的地方，这里可以看到移动的各类收费汇总。可以查询当前账号和历史账单，如下图。
在首页——网上营业厅——查话费——账单余额查询——历史账单查询。
如我选择2月份账单查询，查询结果如下：
步骤阅读
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点击上面的账户、费用、通信量明细，可以看到账单里的各项子明细及汇总，如下图
热心网友
时间：2023-10-03 19:10
目前我司扣费已实现透明化，如您对话费有疑问，可通过以下方式查询您的消费情况：
【方式一】话费查询方式：
登录中国联通APP，点击“服务＞查询＞话费业务查询”，了解您的实时话费以及历史账单等消费情况；
【方式二】如您想了解消费明细，或查询账单后仍有疑问，可登录中国联通APP通过各类详单核查：
（1）通话详单：点击“服务＞查询＞话费业务查询＞通话详单”；
（2）上网流量详单：点击“服务＞查询＞流量业务查询＞上网流量详单”；
（3）其他业务查询：点击“服务＞查询＞其他业务查询＞短、彩信详单/增值业务详单”。
热心网友
时间：2023-10-03 19:11
以河南用户为例，客户凭“服务密码+随机短信码”查询详单。
可以通过营业厅前台、网上营业厅、自助终端、wap网站、手机营业厅查询近6个月的详单（含当月）。
中国移动手机营业厅路径：我的-详单查询。
鉴于各省业务规定存在差异，您可以详询当地10086。
热心网友
时间：2023-10-03 19:11
怎样查询我的通话记录
