在网易云充值错误如何退款, 是不小心把己下满的音乐包续费了,如何联系客服进行退款呢询问话费会很贵吗
发布网友
发布时间：2022-03-26 21:20
共1个回答
热心网友
时间：2022-03-26 22:49
你是通过什么渠道进行续费的？
如果你是通过苹果手机续费的，直接联系苹果客服，通过苹果客服来沟通，说明你并不知情就被续费了。
如果你是使用安卓手机，就要去联系网易云的客服了。进行沟通和交涉，这种由于自身失误造成充值不一定会退款，主要还看沟通了。
关于客服电话费用，不会很贵的，基本都是市话价格
