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热心网友
这个问题你可是试着这样来做,希望能帮到你解决方法:右击“计算机”-->管理-->设备管理器,找到带问号的设备,并右击之-->更新驱动程序,并将搜索路径改为"C:\Windows\winsxs",带找到驱动后,会显示“无法验证此驱动软件的发行者”,此时不必理会,继续更新,之后你的扫描仪应该就可以使用了,(忘记是否需要重启电脑了)。