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热心网友
因为4G数据业务(4G上网)无法与语音通话同时进行。
LTE网络(4G)并不支持语音业务,因此无论是TD-LTE(移动4G)还是FDD-LTE(可能是联通/电信4G),在有电话打进来时系统都会自动断开4G信号,自动回落到2G/3G信号完成语音通话,等接完电话后再转回4G网络。
打电话的时候上网的方法
1、开通VoLTE功能。开通后正常信号图标附近会有HD标志或者volte标志,此时通话时可以上网,只需要打开手机,进入设置界面,然后选择“双卡和移动网络”,接着在此界面选择“volte”,将其后面的开关打开就可以了。
2、如果想要在通话时使用数据网络,也可以选择连接WiFi,这样在通话时,也可以正常上网。
热心网友
付费内容限时免费查看回答您好,这个是因为您没有打开高清通话造成的。没有打开高清通话时,打电话会自动跳到2g网络,这个时候就无法使用网络。
您可以进入手机设置,移动与网络,进入后找到VoLTE高清语音通话选项,把它打开就可以了,这样打电话时也能使用数据网络。希望我的回答能帮到您!