发布网友 发布时间:2022-03-22 21:45
共5个回答
热心网友 时间:2022-03-22 23:14
天猫超市可以退款退货。
根据《七天无理由退换货规范》
第四条 天猫要求支持七天无理由退换货的商品,商家单方或买卖双方约定不支持七天无理由退换货的行为无效。鼓励商家向消费者提供更优于天猫要求的七天无理由退换货*。
第五条 消费者进行七天无理由退换货时,若商品商家包邮,消费者仅承担退回运费;若商品未有包邮或商品系商家附条件包邮的,消费者部分退货致使无法满足包邮条件的,由消费者承担所有邮费。双方另有约定的,从其约定。
消费者存在滥用会员权利行为的,所有运费均由消费者承担。
扩展资料:
天猫超市已开通的配送省份/城市:
1、江苏省、浙江省、上海、安徽省;
2、北京、天津、重庆;
3、山东省、河北省、山西省、河南省;
4、湖南省;湖北省、江西省
5、广东省、海南省、福建省
6、四川省、陕西省、辽宁省、吉林;
7、宁夏、贵州省、云南省、青海省、甘肃、、广西
8、黑龙江省、内蒙古自治区
参考资料来源:天猫官网——《七天无理由退换货规范》
热心网友 时间:2022-03-23 00:32
天猫超市可以退款退货
消费者使用支付宝担保交易在天猫购物后,在签收货物后7天内,且货物不影响卖家的二次销售的情况下,如因主观原因不愿意完成本次交易,可以提出“7天无理由退换货”的申请,消费者退回的商品应当完好。
扩展资料:
商品完好标准
1、商品能够保持原有品质、功能。消费者应当确保退回商品和相关配(附)件(如吊牌、说明书、三包卡等)齐全,并保持原有品质、功能,无受损、受污、刮开防伪、产生激活(授权)等情形,无难以恢复原状的外观类使用痕迹、不合理的个人数据使用痕迹;
2、消费者基于查验需要而打开商品包装,或者为确认商品的品质、功能而进行合理的调试不影响商品的完好。对超出查验和确认商品品质、功能需要而使用商品,导致商品价值贬损较大的,视为商品不完好;
3、商品包装作为商品的必要组成部分,其缺损状况易导致商品价值贬损,故退回时应确保商品包装完整。部分具有特定价值或功能的特殊商品包装,可依商家事前显著明示的包装保护要求处理。
参考资料来源:天猫官网-天猫规则
热心网友 时间:2022-03-23 02:07
买家只要按照卖家的要求退货,那么一定就是退全款;
如果是买家的原因导致货物损坏或者没有按照卖家的退货要求退货,卖家可能扣除相应的费用,就不是退全款。
热心网友 时间:2022-03-23 03:58
是可以的,但是天猫对它自己的东西是不遵守规则的,这个你要知道,就是说它想怎么对你就怎么对你,你没有投诉的入口,我最近在阿里买个号码,退款快一个月了也没退好,没有倒计时的,也没有投诉的入口
热心网友 时间:2022-03-23 06:06
都可以啊,7天或者3天内,要质量问题,不能说你不喜欢