发布网友 发布时间:2022-03-18 01:54
共4个回答
热心网友 时间:2022-03-18 03:24
若您的手机软件出现无故扣费现象,建议您:
1.核实是否第三方软件使用需要付费所导致。
2.咨询运营商是否流量费用所导致。
3.备份数据(联系人、短信、照片等),恢复出厂设定尝试。
4.更换其他手机卡尝试。
热心网友 时间:2022-03-18 04:42
应该是自己的流量用完了不知道,所以就会扣费。最好就是打个电话到营业厅人工服务了解情况
热心网友 时间:2022-03-18 06:16
这个情况可能是您的使用的套餐是按日扣费的套餐。
建议您直接致电当地的运营商客服,提供手机号码进行查询即可。
热心网友 时间:2022-03-18 08:08
目前我司扣费已实现透明化,如您对话费有疑问,可通过以下方式查询您的消费情况:\x0d\x0a\x0d\x0a【方式一】话费查询方式:\x0d\x0a登录中国联通APP,点击“服务>查询>话费业务查询”,了解您的实时话费以及历史账单等消费情况;\x0d\x0a\x0d\x0a【方式二】如您想了解消费明细,或查询账单后仍有疑问,可登录中国联通APP通过各类详单核查:\x0d\x0a\x0d\x0a(1)通话详单:点击“服务>查询>话费业务查询>通话详单”;\x0d\x0a\x0d\x0a(2)上网流量详单:点击“服务>查询>流量业务查询>上网流量详单”;\x0d\x0a\x0d\x0a(3)其他业务查询:点击“服务>查询>其他业务查询>短、彩信详单/增值业务详单”。