天威机顶盒坏了，维修人员换了一个，收费吗
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机顶盒、摇控器非人为损坏，公司包换不要钱。个别营业部和门市人员素质不高，见钱眼开可能要钱，你可以投诉到10086。
现在电信、移动、联通等都在抢生意，服务态度普遍比较好，如果那家服务质量不好，你就说我不用你公司的了，他态度马上转变。
您可以看看机顶盒是否还在保修期间，如果在保修期间，可以拿去修理。如果不在保修期的话，修理会收取一定的费用。
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您可以看看机顶盒是否还在保修期间，如果在保修期间，可以拿去修理。如果不在保修期的话，修理会收取一定的费用。
热心网友
保修期内不要钱，过保了就会收费的！^_^
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硬件坏，要看在不在保修内，软件坏了干脆刷掉，好系统很多。石头能rom
