发布网友 发布时间:2022-04-20 09:36
共5个回答
热心网友 时间:2022-07-10 07:46
尊敬的用户,您好! 根据您的描述。
一、手机无法接打的原因可能有:
(一)手机故障;
(二)双模手机UIM卡没有正确插入;
(三)手机内部的黑名单、白名单设置导致个别号码无法拨打或接通;
(四)对方手机问题导致无法拨通。
二、您可按以下过程处理:
(一)如果您周围有其他电信手机用户,可以借用他们手机测试下是否正常。如果您方便,也可以到就近的电信营业厅换机换卡测试一下;
(二)如果您是新装用户或者新换卡用户,您可以到营业厅查看手机卡号与系统中卡号是否一致;
(三)如果您使用的是双模手机,可以将卡拿出来确认下电信UIM卡是否正确插入。
(四)如果您拨打电话时只有个别号码无法拨通,可以先使用其他手机拨打该号码看是否可以拨通,以此来确定是自己手机设置问题还是对方号码问题。如果是您手机设置问题,您可以恢复出厂设置来解决;如果是对方号码问题,可以提示对方查看手机设置。
(五)如果出现个别用户无法拨通您手机的情况时,您可以查看自己手机是否有白名单、黑名单等设置,也可以直接恢复出厂设置解决。
三、上述所有操作均不能解决问题,请拨打10000申告。
谢谢您对电信产品的关注,祝您生活愉快。如您还有其他疑问,欢迎来电信知道平台或电信官网提问,会有更多专业客服为您解答。
热心网友 时间:2022-07-10 07:46
外呼次数过多,现在被禁了,只能拨通本地的,外地的都是不正确的。
热心网友 时间:2022-07-10 07:47
您好
如果您拨打的电话过于频繁,可能是系统认为您拨打的是*扰电话或推销电话,手机卡可能会被封的。
热心网友 时间:2022-07-10 07:47
基站信道太窄 简单说1个基站允许15人同时说话,那其他人再打就拨打号码不正确了.
热心网友 时间:2022-07-10 07:48
你的问题解决好了没