步步高家教机s5死机了怎么办？
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发布时间：2022-04-20 08:18
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时间：2023-12-01 14:37
一、故障原因
1、内部的电池损坏，电池寿命到了。或学习机内部的充电控制电路出现了异常或损坏。
2、原装充电器损坏。或充电数据线内部存在接触不良等现象。
3、充电数据线插头与学习机充电输入接口，这两者之间内部存在接触不良。
二、解决方法
1、更换充电器和数据线试试，然后长按开机键30秒试一下，或更换原装的充电器。
2、若以上的方法还是无法开机或者手机有重要数据不进行以上操作，建议带着手机去当地售后检测处理一下的，售后的技术人员会处理。
扩展资料
学习机常见故障检修
故障现象：使用时自动关机
1、先尝试长按开机键，如果没有反应的话，要确认手机电量是否过低，建议充电30分钟再尝试开机。
2、检查手机卡及内存卡（SD卡）的插卡方向是否正确，有时候安装不正常也会导致自动关机。
3、检查手机电量是否有电（通过插上充电看充电界面），电量不足2%会导致自动关机。
4、软件问题导致自动关机，请确认近期是否装了什么不兼容的应用导致手机近期突然异常关机。建议用户恢复出厂设置并升级到最新的软件版本。
