发布网友 发布时间:2022-04-20 08:19
共5个回答
热心网友 时间:2022-04-24 10:15
手机卡换了,可以通过之前设置的密保问题来修改。
修改密保步骤如下:
1、第一步,打开QQ,输入【账号和密码】登录。如下图所示:
2、接下来,找到QQ主界面左下角的菜单项,点击打开。如下图所示:
3、然后,单击【安全】选项并在子菜单中打开【安全中心】的主页。如下图所示:
4、下一步,在【QQ安全中心】主页的右侧,找到安全问题并单击【修改】。如下图所示:
5、接着,验证之前设置的三个QQ安全问题。如下图所示:
6、验证成功后,可以绑定新的手机卡来设置密保。如下图所示:
7、绑定新的手机卡后,看到审核期就是成功了,。如下图所示:
热心网友 时间:2022-04-24 11:33
一种方法:若有先前的密保手机号码的话,符合一定条件可以下课直接更改密保手机,从而更改密码;另一种方法是通过申诉找回,申诉成功了就可以重新设置密码。
具体解决方案如下(电脑端进入QQ安全中心):
一、原来的密保手机号码记得的话,并满足一定条件下(前提是有QQ账号和密码并在常用登陆地登,注:陆腾讯未提示需要手机验证码才行)是可以直接更换密保手机的,再通过换好了的密保手机进行QQ密码修改。操作路径(如下图):QQ安全中心——密保工具——密保手机;
二、若忘记了先前的密保手机号码的话,这个情况只能通过申诉来更改掉先前的密保手机了。路径:QQ安全中心—账号管理——QQ申诉(如下图),QQ申诉页面会提示申诉人通过帐号申诉把QQ号申诉回来后重新设置密码和二代密码保护。尽量提供此号码较早前的使用记录,工作人员是根据申诉人所提交证据的充分性、原始性和正确性来综合进行判定,只要申诉人所提交的证据较充分且与腾讯的记录相吻合,就能通过申诉。
成功提交申诉单后,腾讯会在72小时内(快的24小时)将申诉结果发到申诉人填写的联系邮箱里。会员QQ申诉仅需8小时。申诉通过后,申诉人会收到腾讯发给申诉人的成功提示邮件,通过邮件里的回执编号、申诉成功凭证按邮件提示就可以重新设置密码、密保资料了。
热心网友 时间:2022-04-24 13:07
呵呵,前两天我刚遇到过你这情况…你直接用电脑登录QQ,找到手机绑定那个界面,把你现在的手机号设为新的绑定号就行了,原来的就会自动取消了
热心网友 时间:2022-04-24 14:59
进入QQ安全中心,点密保管理,然后登陆,在手机绑定后面点解绑即可
热心网友 时间:2022-04-24 17:07
如果你有密保卡,可以用密保卡解除绑定,或者拿身份证去营业厅补办卡,第一次补办不要钱