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个人医德医风档案

2023-11-27 来源:划驼旅游
汉寿西竺山医院医务人员医德医风量化考评指标(总分100分)

考评项目 基础得分 考评具体内容 加强学习,牢记宗旨,热爱本职; 救死扶伤,全心全意为人民服务 10分 工作认真、负责、细致,责任心强。 1、查培训到场记录 2、查医院相关记录 考评方法 加分项目 1、积极参加各种突发事件的医疗抢救工作,每次加1分,总分不超过5分; 市级表彰加2分; 3、每收到一次表扬信、锦旗、镜匾,对受表扬者加1分,最高不超过3分;表扬的对象世集体的,直接参与过表扬所指事项的有关人员各加1分。 平等对待患者,做到一视同尊重病人的人格和权利,为病人保守秘密 15分 仁,不得歧视患者; 尊重患者知情权、选择权和隐私权,为患者保守医疗秘密。 服务热情周到,态度和蔼可亲,无“生、冷、硬、顶、推、拖”现象; 文明礼貌,优质服务,构建和谐医患关系 着装整洁,举止端庄,语言文明规范; 认真践行医疗服务承诺,加强与患者的交流沟通,自觉接受监督,构建和谐医患关系。 坚持依法执业,严格执行各项工作制度及技术操作流程,无遵纪守法,廉洁行医 20分 差错、事故; 坚持廉洁行医,自觉抵制各种形式商业贿赂,严格执行《十不准》规定; 1、查医院相关记录 2、病人投诉举报 / 1、查看医院投诉记录 2、问卷调查 / 1、被投诉服务态度差,有“生、冷、硬、顶、推”现象,经核实的扣5分; 2、造成较坏影响的扣10分; 3、性质恶劣、严重影响单位形象的扣5分; 15分 4上班着装不整洁每次扣2分; 5、不挂牌上岗每次扣2分; 6、语言不文明每次扣2分; 7、与服务对象发生争吵,且引发争吵的主要原因在单位工作人员本身的扣15分; 8、主要原因在服务对象的,根据情节轻重扣5-10分。 1、在医疗服务活动中,有索要、收受病人及其家属财物的扣20分; 2、利用工作之便收受任何形式回扣的扣20分; 3、利用工作之便,向服务对象推销药品、保健品、器械等物品谋取私利的扣20分; 4、以介绍患者到其他单位检查、治疗和购买药品、医1 1、对待病人有歧视的现象,被投诉经核实的扣5分; 1、查看医院投诉记录 2、问卷调查 / 2、泄露病人的医疗秘密,造成不良影响,情节较轻的扣5分; 3、情节严重的扣15分。 扣分项目 1、不认真学习政治理论,无故不参加单位组织的各项学习、活动,每次扣2分; 3、旷工每次扣10分; 4、上班时擅自离岗、串岗,每次扣5分; 5、无正当理由不服从工作安排,或因工作拖拉,不按时完成工作任务的扣5分,造成严重后果的扣10分。 2、表现突出获 表彰加5分,省级表彰加3分,2、无故迟到或早退,每次扣2分; 不开具虚假医学证明,不参与虚假医疗广告宣传和药品医疗器械促销,不隐匿、伪造或违反规定涂改、销毁医学文书及有关资料; 遵守医师多点执业的规定,不违反规定私自外出行医。 坚持合理检查、合理治疗、合理用药; 因病施治,规范医疗服务行为 认真落实有关控制医药费用20分 的指导措施; 严格执行医疗服务和药品价格政策,不多收、乱收和私自收取费用。 服从指挥、调配,积极参加上级安排的指令性医疗任务和社会公益性的扶贫、义诊、助顾全大局,团结协作,和谐共事 10分 残、支农、援外等医疗活动; 团结同志,互相尊重,互相学习,互相帮助,互相勉励,互相配合,取长补短,共同进取,无闹纠纷现象。 积极参加在职培训,刻苦钻研业务技术,精益求精,努力学严谨求实,努力提高专业技术水平 10分 习新知识、新技术,提高专业技术水平; 增强责任意识,防范医疗差错、医疗事故的发生。

1、查医院相关记录 2、查医疗纠纷事故登记表 1、有发明创新或开展新项目、新技术获行政取前3名,每名加2分; 2、在工作中责任心强,认真细致,及时发现、指出他人的工作差错,从而避免出现医疗差错或责任事故的加5分。 1、查医院相关记录 2、调查 1、积极参加“对口支援”等卫生扶贫项目,加5分; 市级表彰加2分。 调阅医师处方 疗器械等为由,从中牟取不正当利益的扣20分; 5、为服务对象出具虚假医学证明文件扣20分; 6、参与虚假医疗广告宣传的扣20分; 7、隐匿、伪造或擅自销毁医学文书及有关资料的扣20分; 8、违规私自外出行医的扣10分。 1、医务人员有滥检查、滥用药行为的扣20分; 2、有开大处方行为的每次扣5分; 3、违反医疗服务和药品价格政策,多收、乱收或者私/ 自收取费用,情节严重的,属科室的,科室主要负责人和当事人各扣10分;属个人工作失误造成多收的,扣个人5分;情节严重的,科室主要负责人盒当事人各扣20分。 1、无正当理由不参加社会公益活动扣10分; 2、造成严重后果的扣10分; 他人名誉的扣10分; 4、科室之间或同事间闹不团结,工作受到严重影响的扣科室当事人10分;造成严重影响的扣10分 2、获得国家级表彰加5分,省级表彰加3分,3、故意捏造或歪曲事实,诬告陷害他人,损害单位及1、工作中出现一般差错、未造成不良影响的扣3分; 3、发生医疗事故负有完全或主要责任的扣10分。 部门表彰的,加5分;属于集体发明创新的,2、发生较大差错、造成不良影响的扣5分; 2

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