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京东退款审核多久？

2022-12-26 来源：划驼旅游

有网友碰到这样的问题“京东退款审核多久？”。小编为您整理了以下解决方案，希望对您有帮助：

解决方案1：

京东未发货情况下，退款审核为24小时。

消费者自付款之时起即可申请退款，退款的超时规定具体如下：

1、消费者在付款后，且商家未发货时取消订单申请退款的，商家24小时内不进行审核，系统将自动审核通过，之后进入退款流程。

2、消费者在商家发货后，且确认收货前申请退款的，商家72小时内不进行审核，系统将自动审核通过，进行退款。

扩展资料：

由于生鲜类目的特殊性，消费者针对该类目下商品申请“优鲜赔”后，自消费者提交申请时间起，商家应在100分钟内给出审核结果。

如果提交申请时间在商家工作时间内（工作时间：9:00-18:00，不包括周六周日、春节假期及十一假期），将以实际提交申请时间开始计时；如果不在商家工作时间内，则从下一个工作日9：00开始计时。审核结果状态包括审核通过、审核不通过、不退货仅退款、不退货补发新品、线下补发商品和消费者放弃。

参考资料来源：京东官网-京东开放平台交易超时规则
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