appstore买错怎么退款
发布网友
发布时间：2022-03-03 14:21
共2个回答
懂视网
时间：2022-03-03 18:42
产品型号：iPhone 12
操作系统：iOS 15
苹果手机app store误购买后退款需要分四个步骤去进行，下面是具体介绍：
1、打开苹果手机中的设置，然后点击个人帐号。
2、接着点击媒体与购买项目，选择弹出框里的显示账户选项。
3、单击购买记录，选择想要退款的商品。
4、再点击报告问题，选择请求退款以及退款理由，最后点击下一步即可。
总结
1、打开苹果手机中的设置，然后点击个人帐号。
2、接着点击媒体与购买项目，选择弹出框里的显示账户选项。
3、单击购买记录，选择想要退款的商品。
4、再点击报告问题，选择请求退款以及退款理由，最后点击下一步即可。
热心网友
时间：2022-03-03 15:50
现在很多人都在使用appstore，那么appstore怎么进行退款呢？今天小编为大家讲讲具体的解决办法，希望能够对大家有所帮助。
材料/工具
appstore
方法
1/6
首先登陆iTunes 并点击账户中的查看我的账户。
iPhone - Apple广告
2/6
然后找到购买记录。
3/6
然后选择需要退款的点击图示的报告问题。
4/6
然后进行选择出现的问题。
5/6
然后点击请求退款。
6/6
最后如果成功了Apple ID绑定的邮箱会收到退款确认的邮件。
如果在App Store购买了收费软件，发现效果不如预期，或者是买错了软件，（比如我就经常不小心点击指纹支付）这些情况，其实都是可以申请退款的，下面就来告诉大家方法。1 打开Apple Store，点击右上角的头像，再点击账户名称
2 点击购买历史记录，找到想要退款的软件，点击进去
3 点击软件名称，然后选择报告问题
4 选择你遇到的问题，写一下描述问题，然后点击提交！提交之后iTunes顾问会在48小时内通过电子邮件联系到你，处理退款请求。
一般情况下，退款申请都会通过。但如果退款次数太多，会被判定为恶意退款，那你的申请就会被拒绝。如果只是几块钱就不需过多折腾了，像我一样，经常不小心按指纹支付购买几百元的软件包，那么这个方法非常适合
首先，打开Itunes, 找到Itunes store，在右上角有你的账号，点右边一点的位置选出下拉框，有4个选项，选第一个Account
进去后找到第二个方框，是购买历史 purchase history, 点进去
然后选最下面的 report a problem， 报告一个问题
这时你会发现购买的条目后面会出现可以点击的report a problem， 点进去就是。如果是前几日的购买历史有问题，点日期前方的小箭头可以进到各个日子的购买条目里面，再点report a problem。
进去后是提交报告的界面，第一个下拉框里面有5个选项，分别是
1，我没有收到这个APP（应该是买了扣款但是不下载）
2，我不小心误买了这个APP
3，这个APP没有像我预想的那样有用
4，这个APP和我的设备不兼容
5，我有一个其他的购买/下载的问题要报告
这5个选项里面，其中2和4都是可以的，不要选3，我有个软件报告选了3，两个星期了还是没有回音，应该是上交给了软件作者而不是退款申请。选完了下面写理由，就是写买错了/不好用/引起死机崩溃/打不开/ 和广告里面介绍的不相符。随便写点英文就行，只要拿着词典把问题能说清楚，他们不会不退给你。然后点submit提交就可以了。
提交后不到一分钟，你的邮箱里面应该能收到自动回信，说你的请求已经被收到。然后2天内你会收到2封信，都是说你的请求已经递交到了上一级，马上会回复。然后再过2天，会有人工回复你，说很抱歉给你造成了麻烦之类，如果没有特别情况他会说钱可以退给你，在3-5个工作日之内到账。但是实际上这封信来了后我的钱已经回到账户上了，所以不会用那么长时间。
也就是说，报告完了你需要等4-6天的时间，才能收回钱
